Donáška - zpráva rozpracovaných objednávek

V tomto článku vám představíme jednotlivé možnosti a stavy objednávek vytvořených přes funkci Donáška v části Prodej aplikace iKelp POS Mobile. V případě, že v aplikaci používáte donášku, jednotlivé objednávky a jejich stav si můžete prohlédnout v místnosti Donáška, v části Prodej.

Donáška

Stavy objednávek donášky

Stavy donášky

Nové na schválení

Objednávka přijatá od zákazníka, která čeká na schválení objednávky obsluhou.

Připravuje se

Objednávky, které byly vytvořeny obsluhou a čekají na vyřízení, přípravu v kuchyni. Po kliknutí na tlačítko Zavřít po zadání kontaktních údajů a položek do objednávky, se v části Připravuje se vytvoří nová objednávka.

Na objednávce se zobrazují kontaktní údaje zákazníka, které byly vyplněny při evidenci Donášky. Jednotlivé položky objednávky a pořadové číslo dokladu v rámci dne. Dále se na dokladu zobrazuje čas v minutách od jeho vytvoření a celková suma dokladu. Na každé objednávce jsou dvě záložky:

  • Více

    • Otevřít - otevření objednávky na úpravu.
    • Mezisoučet - kliknutím na tlačítko se zobrazí rozhraní pro ukončení objednávky, kde je možné vybrat platidla, případně účet rozdělit mezi osoby a objednávku vyúčtovat. 
    • -Doklad - zrušení objednávky. Po kliknutí na tlačítko se zobrazí okno pro potvrzení zrušení objednávky.
    • Vytisknout - vytisknout objednávku na zařízení. Na objednávce se vytisknou kontaktní údaje zákazníka s položkami a celkovou sumou. Následně po kliknutí na tlačítko Vytisknout se zobrazí seznam nakonfigurovaných zařízení v aplikaci na kterých je možné daný výstup vytisknout.
    • Nové na schválení - změna stavu objednávky do stavu Nové na schválení.
  • Hotové na výdej

    • Po kliknutí na Hotové na výdej se objednávka automaticky přesune do Hotové na výdej

Hotové na výdej 

Objednávky připraveny pro zákazníka čekající na dodání. (V případě, že má i kuchař možnost potvrdit objednávku po její přípravě, může objednávku překliknout do stavu, že je připravena a čeká na vydání pro zákazníka.)

Ve stavu Hotové na výdej, se zobrazují již připravené objednávky pro Rozvoz, případně Osobní vyzvednutí. Jestli má i osoba zabezpečující rozvoz mobil, nebo tablet, může si tak hned kontrolovat kolik má připravených objednávek na rozvoz a kam. Rovněž je možné pro osobu zabezpečující rozvoz připravit bony, nebo přímo bločky k jednotlivým objednávkám s číslem objednávky, adresou doručení a rozpisem položek. V této části je možné objednávku vytisknout na některém zařízení ze seznamu, případně je možné vyúčtovat objednávky jednotlivě, nebo po označení je možné je vyúčtovat hromadně. Zobrazené objednávky je možné vyúčtovat jednotlivě, nebo zafajknutím při tlačítku Vyúčtovat se označí všechny doklady, které je tak následně možné hromadně vyúčtovat.

Záložky stavů objednávek donášky - Hotové na výdej:

Záložka objednávky donášky ve stavu Hotové na výdej.

  • Více

    • Otevřít - otevření objednávky na úpravu.
    • Mezisoučet - kliknutím na tlačítko se zobrazí rozhraní pro ukončení objednávky, kde je možné vybrat platidla, případně účet rozdělit mezi osoby a objednávku vyúčtovat. 
    • -Doklad - zrušení objednávky. Po kliknutí na tlačítko se zobrazí okno pro potvrzení zrušení objednávky.
    • Vytisknout - vytisknout objednávku na zařízení. Na objednávce se vytisknou kontaktní údaje zákazníka s položkami a celkovou sumou. Následně po kliknutí na tlačítko Vytisknout se zobrazí seznam nakonfigurovaných zařízení v aplikaci, na kterých je možné daný výstup vytisknout.
    • Připravuje se - změna stavu objednávky do stavu Připravuje se.
  • Vyúčtovat

    • Po kliknutí na tlačítko Vyúčtovat se zobrazí rozhraní pro ukončení objednávky, kde je možné vybrat platidla, případně účet rozdělit mezi osoby a objednávku vyúčtova. 

Související návody
GoPay VISA, MasterCard