Referencia bar a discoklub

La Fiesta, Bratislava

"Aplikácia posúva možnosti komfortu hostí za hranice súčasných štandardov. Výrazne skracuje lehotu medzi vznikom zákazníckeho želania a jeho realizáciou, čo sa prejavuje zvýšenou spokojnosťou zákazníkov a nárastom tržieb. Zároveň, systém ponúka komplexné skladové riešenie; praktické prehľady o hospodárení v reálnom čase; vhodnú formu marketingovej komunikácie; a to s minimálnymi nárokmi na technické vybavenie."

- Ing. Dušan Kriššák MBA, majiteľ

Charakter prevádzky:

Kaviareň s terasou, bar, diskoklub a tanečná škola

La Fiesta je najznámejší latino klub v Bratislave, v širokom okolí, a organizovaním pravidelných medzinárodných festivalov, tanečnej komunite pomerne známy aj v zahraničí. Okrem kaviarne s terasou disponuje ponukou dvoch veľkých tanečných sál - Havana a Luanda, dnes s celkovou rozlohou takmer 800m2, kapacitou hostí 600 osôb a počtom stolov > 75. V kaviarni sa nachádza bar s pokladničným riešením. Druhý bar sa nachádza v sále Havana. Čašníci majú k dispozícii mobilné zariadenia, obsluhovať tak môžu zákazníkov priamo pri stole. Nemusia sa vracať k dotykovej pokladni a zadávať opäť objednané položky.

Klub La Fiesta ako prvý zaviedol používanie QR kódov a NFC tagov na stole s možnosťou zavolania obsluhy alebo objednania nápojov. Hostia tak nemusia chodiť k baru, aby si vystáli radu. Namiesto toho trávia čas so svojimi priateľmi, venujú sa zábave a svoj nápoj dostanú stále čerstvý, ľadovo svieži a včas.

Prínosy používania iKelp POS Mobile:

  • zníženie množstva nestihnutých objednávok počas návalových situácií (prestávky medzi tanenčými lekciami; "peak hours” počas obedov; párty a podobne)
  • zvýšenie komfortu hostí zdržiavajúcich sa mimo výdajných miest na baroch (zadné časti druhej sály; terasa, fajčiarske miesto)
  • zvýšenie komfortu partnerov a hostí zdržiavajúcich sa v “backstage” (stanoviská DJ-ov, šatne účinkujúcich, VIP časti)
  • transparentnosť, detailné výpovedné možnosti v reálnom čase (hospodárenie/tržby/stav skladu/zásob/štatistiky), dostupné online – odkiaľkoľvek
  • možnosť okamžitej komunikácie so zákazníkmi – akciové ponuky / happy hours a podobne

Web: www.lafiesta.sk

Ďalšie foto:

GoPay VISA, MasterCard