iKelp Podpora 24/7

Pro podporu iKelp služeb a produktů máte jako zákazník možnost využít technickou podporu. Možnosti jsou:

V návodech zkusit najít odpověď nebo postup na nejčastěji vznikající situace. Návody
Kontaktovat vašeho dodavatele, který bude nejlépe znát dodané technické řešení. Seznam našich partnerů najdete na stránce www.ikelp.com/cz/kontakty/kontakty (služba může být účtována dle individuálního ceníku konkrétního partnera)
Telefonicky kontaktovat naše Callcentrum během pracovních dnů 8:00 - 12:00 a 13:00 - 16:00 na čísle tel:+420 245 501 269
Abiset Pomoc Splash
V rámci 24/7 mimo dostupnosti Callcentra je stále možnosť využít Chat >> na této stránce.

Nejčastější situace, které vznikají:

Změnila se funkcionalita nebo se aplikace chová jinak než očekávám

Nejde tisknout účtenky na pokladniční tiskárně

Zkuste zařízení vypnout a zapnout. V 99% to pomáhá :)