Mobilný čašník

Zrýchlenie objednávok do kuchyne a menej omylov

Spokojný zákazník

Mobilný čašník zrýchli objednávanie a vy tak môžete venovať viac času vašim hosťom

Úlohou čašníka je predovšetkým obsluha hostí a nie prepisovanie objednávok do pokladničného systému a na lístok do kuchyne. Pomocou mobilného čašníka obsluha spracuje objednávky zákazníkov kedykoľvek priamo pri stole. Údaje tak zadáva iba raz, čím eliminujete omyly, ktoré môžu vzniknúť prepisovaním. Po zadaní sa objednávka automaticky vytlačí v kuchyni alebo na bare.

S mobilnou tlačiarňou za opaskom, môže obsluha pri stole vytlačiť aj účtenku. A so zariadením „3v1“ navyše umožní zaplatiť platobnou alebo gastro kartou.

Zjednodušíte tak obsluhe prácu a zrýchlite proces objednávania. Obsluha môže za rovnaký čas obslúžiť viac zákazníkov s menším stresom. Tím získate spokojnejších zákazníkov aj vyššie tržby.

Čo získate používaním mobilného čašníka?

  • timerRýchlejšie objednávanie. Položky zadáte priamo pri stole a tie sa automaticky vytlačia v kuchyni alebo na bare.
  • euroÚspora času a nákladov na personál. Menej čašníkov zvládne obslúžiť viac hostí za rovnaký čas.
  • paymentTlač účtenky a platbu kartou priamo pri stole oceníte predovšetkým pri obsluhe na terase alebo na pláži.
  • touch_appJednoduché a intuitívne ovládanie, ktoré vám výrazne uľahčí prácu so zaškolovaním obsluhy.
  • checkUž žiadne omyly a ušlé tržby z dôvodu zabudnutej alebo chybne prepísanej objednávky do pokladne.
  • stay_current_portraitBezkonkurenčne najlepší pomer cena/výkon. Mobilného čašníka rozbehnete hravo na svojom mobilnom telefóne.

 

Najobľúbenejšie funkcie mobilného čašníka

FUNKCE MOBILNÍHO ČÍŠNÍKA

Mobilný čašník je súčasťou pokladničného systému a je skvelým pomocníkom pre reštaurácie, kaviarne alebo bary. Získate pohodlné zadávanie objednávok priamo pri stole. Mobilného čašníka od nás rozbehnete na akomkoľvek lacnom tablete alebo mobile. Kľudne aj na svojom smartfóne, alebo telefóne vášho čašníka.

S mobilným čašníkom získate tieto funkcie:

  • Plnohodnotná pokladňa vo vašej dlani
  • Možnosť použitia takmer na akomkoľvek zariadení
  • Upozornenie na nové objednávky, napríklad zavibrovaním na smart hodinkách
  • Skenovanie vernostných kariet
  • Poslíček – špeciálny mód určený pre rozvozcov jedál
  • Tlač účteniek a platba kartou pomocou zriadenia „3v1“
  • Mobilná pokladňa pre stánky, malé kaviarne a prevádzky – jedno zariadenie so všetkými funkciami štandardnej pokladne

 

Plnohodnotná pokladňa vo vašej dlani

Plnohodnotná pokladňa vo vašej dlani

V aplikácií mobilný čašník iKelp POS Mobile zvládnete všetky úkony ako na štandardnej POS pokladni. Pohodlne vytvoríte nový účet, pridáte na účet nové položky, vyhľadáte položky, prípadne kontakty, naskenujte vernostnú kartu alebo rozúčtujete účet jednotlivým osobám.

Pri platbe môžete bločik tlačiť buď na hlavnú tlačiareň alebo mobilnú tlačiareň s podporou eKasa. V kombinácií so zariadením „3v1“ môžete takisto prijať aj úhradu platobnou kartou alebo gastro kartou bez toho aby ste museli nosiť so sebou ďalšie zariadenie.

Možnosť použiť takmer na akomkoľvek smart zariadení

Mobilný čašník – možnosti použitia

Mobilného čašníka iKelp POS Mobile rozbehnete takmer na akomkoľvek zariadení, či už je to smartfón alebo tablet, Android alebo iOS. Nemusíte tak platiť stovky eur za ďalšie zariadenia, ktoré musí obsluha ťahať so sebou. Stačí si otvoriť webový prehliadač a prihlásiť sa.

Všetko funguje online s automatickou synchronizáciou. Vďaka tomu máte okamžitý prístup k všetkým dátam, ktoré v „teréne“ potrebujete. Zadaná objednávka sa automatiky vytlačí v kuchyni alebo na bare. Vaša obsluha tak môže po objednaní stolu obsluhovať ďalších zákazníkov bez toho aby musela bežať k pokladni objednávku prepísať.

Zariadenie 3v1 – ešte dokonalejší mobilný čašník

Zariadenie 3v1

Je len na vás či mobilného čašníka použijete na svojom telefóne, alebo na niektorom z podporovaných zariadení „3v1“. Pokiaľ sa ale rozhodnete pre variant 3v1, získate tak v jednom kompaktnom zariadení pomocníka, s ktorým priamo pri stole vybavíte všetko. Zadáte objednávku, vytlačíte eKasa účtenku v súlade s planou legislatívou a umožníte zákazníkovi uhradiť účet platobnou kartou alebo elektronikou stravenkou bez toho, aby ste museli so sebou nosiť ďalšie zariadenia.

Zariadenie 3v1 v sebe kombinuje dotykové zariadenie s operačným systémom Android, integrovanú termotlačiareň s napojením na eKasu a platobný terminál pre akceptáciu platieb kartou.

Vyžiadajte si bezplatnú online prezentáciu

Zanechajte nám svoje telefónne číslo alebo email, zavoláme vám a dohodneme si termín online prezentácie ZDARMA. Naši odborníci vás budú kontaktovať a zodpovedia všetky vaše otázky alebo preveria, či je iKelp POS Mobile riešenie vhodné pre vašu prevádzku a čo získate jeho používaním.

Vedeli ste že?

Mobilný čašník zvyšuje efektivitu obsluhy a tým aj vaše tržby? To spoznáte predovšetkým v obedovej špičke, keď vaša obsluha zvládne s jeho pomocou obslúžiť viac hostí. V praxi to potom znamená, že vaša obsluha nabehá menej kilometrov, objednávky zákazníkov vybaví rýchlejšie a otočí tak jeden stôl v špičke viackrát.

 

Viac v článku: Mobilný čašník – máte ho?

Upozornenie na nové objednávky,

napríklad zavibrovaním na smart hodinkách

iKelp POS Mobile - notifikácie na hodinkách

Informácia o tom, že je pri stole nový zákazník alebo vás hosť žiada o účet, prípadne si niečo doobjednal. Aj takéto upozornenia môže vaša obsluha dostávať formou notifikácií na mobilnom telefóne. V prípade, že používa smart hodinky alebo náramok, môže si nastaviť upozornenie aj na toto zariadenie. V takom prípade je o zmenách v objednávke obsluha informovaná zavibrovaním a zobrazením notifikácie. Vďaka tomu nemusí vôbec vyberať mobilného čašníka z vrecka.

Tieto smart notifikácie fungujú skvelo predovšetkým v kombinácií s ďalším modulom Inteligentný stôl. Tento modul umožňuje zákazníkom pomocou QR kódov, alebo NFC tagov na stole pohodlne privolávať obsluhu, alebo priamo objednávať. Viac o výhodách a prínosoch tohto modulu sa dočítate v článku Prečo používať Inteligentný stôl?.

Skenovanie vernostných kariet

Mobilný čašník - skenovanie vernostných kariet

Dnes je bežné, že reštaurácie, bary a iné gastro prevádzky majú zavedený vernostný systém. Buď svoj vlastný alebo ako súčasť zdieľaných vernostných programov ako sú Cashback World, Sphere apod. U všetkých platí, že zákazník sa identifikuje svojou vernostnou kartou, ktorá obsahuje čiarový alebo QR kód. V aplikácií mobilný čašník sme mysleli aj na to. Či už využívate mobilného čašníka na svojom telefóne, tablete alebo zariadení „3v1“, všetky tieto zariadenia majú zabudovanú kameru, ktorú mobilný čašník využíva pre skenovanie čiarového alebo QR kódu z vernostnej karty vášho zákazníka.

Na jedno kliknutie tak naskenujete kód a aplikácia vám zákazníka automatický vyhľadá v databáze a nákup mu priradí. Personálu ušetríte čas a vy získate priazeň svojho zákazníka, ktorý nepríde o svoje výhody a rád sa k vám opäť vráti. Viac o module Vernostné systémy.

Poslíček,

špeciálny mód určený pre rozvozcov jedla

 

Pokiaľ robíte aj donášku, určite oceníte možnosť použiť rovnaké zriadenie aj pre funkciu Poslíček, ktorá je určená pre vašich rozvozcov jedla. Pomocou tejto funkcie si šofér jednoducho zoradí objednávky podľa naplánovanej trasy. Jedným stlačením tlačidla sa spustí navigácia s automaticky vyplnenou adresou miesta doručenia alebo na jedno kliknutie zavolá zákazníkovi.

Všetko funguje online. Rovnako ako u mobilného čašníka platí, že Poslíčka spustíte takmer na akomkoľvek mobilnom telefóne alebo tablete pripojenom k internetu. V prípade, že šoféra vybavíte zariadením 3v1, môže u neho zákazník za objednávku zaplatiť kartou alebo elektronickou stravenkou a rozvozca mu môže vytlačiť eKasa účtenku priamo na mieste doručenia. Viac o module Donáška, online objednávky.

Mobilná pokladňa pre stánky,

malé kaviarne a mobilné prevádzky

Mobilný čašník -malé prevádzky

Mobilného čašníka nemusíte používať iba ako súčasť veľkého pokladničného a skladového systému. Je možné ho používať aj ako malú mobilnú pokladňu samostatne. Práve táto možnosť je často využívaná v malých kaviarňach alebo pri stánkovom predaji. U týchto prevádzok sa kladie dôraz na kompaktnosť pokladničného riešenia, jeho mobilitu a hlavne zachovanie štandardných funkcií pokladne. Toto všetko poskytuje mobilný čašník v kombinácií s podporovaným 3v1 zariadením.

Zariadenie 3v1 v sebe kombinuje dotykové zariadenie s operačným systémom Android, integrovanú termotlačiareň s napojením na eKasu a platobný terminál pre akceptáciu platieb kartou. Vďaka tomu získate plnohodnotnú pokladňu v kompaktnom balení.

3 scenáre použitia mobilného čašníka

Mobilný telefón

Mobilný čašník – použite na vlastnom telefóne

Použitie aplikácie na vlastnom smartfóne s operačným systémom Android alebo iOS

Zariadenie 3v1

Mobilný čašník – použite na zariadení 3v1

Použitie aplikácie na zariadení 3v1, ktoré umožňuje tlač dokladov, eKasu a platbu kartou

Zariadenie 2v1

Mobilný čašník – použite na zariadení 2v1

Použitie aplikácie na podporovanom zariadení, s vlastnou termotlačiarňou

Vyžiadajte si bezplatnú online prezentáciu

Zanechajte nám svoje telefónne číslo alebo email, zavoláme vám a dohodneme si termín online prezentácie ZDARMA. Naši odborníci vás budú kontaktovať a zodpovedia všetky vaše otázky alebo preveria, či je iKelp POS Mobile riešenie vhodné pre vašu prevádzku a čo získate jeho používaním.

Pokiaľ máte nejaké nezodpovedané otázky, neváhajte ma kontaktovať

Daniel Jurkovič
Write by Author / Vytvorené by
GoPay VISA, MasterCard