Objednaj a vyzdvihni, alebo Take Away v iKelp POS Mobile

V tomto návode vám predstavíme systém TakeAway v aplikácii iKelp POS Mobile.

Výhody používania systému Take Away

  • Systém pre zákazníka pri tomto type objednávok ponúka len možnosti za účelom "Objednaj a vyzdvihni".
  • Objednávanie slúži výhradne na objednávky pre osobný odber.
  • Ponuka položiek je zhodná s ponukou pre donášku, ktorá môže byť iná od ponuky na prevádzke. (Cez možnosť inteligentného stola.)
  • Vychádza z nastavení donášky.
  • Objednávka je vytvorená v donáškovej miestnosti.
  • Užívateľ po vykonaní objednávky obdrží výdajný lístok s číslom. (Virtuálny výdajný lístok priamo na displeji svojho telefónu.)
  • O stave vybavovania objednávky je užívateľ priebežne informovaný na svojom zariadení.

Nastavenia

Pre účel fungovania tohto typu objednávania, je možné v aplikácii vygenerovať QR kód / odkaz, po ktorého osnímaní je zákazník autoamticky presmerovaný na objednávanie "Objednaj a vyzdvihni". Tento kód môžete umiestniť na reklamný baner v okolí, leták alebo na vlastnú web stránku.

Aktivovanie možnosti a vygenerovanie QR kódu

  • V menu aplikácie kliknite na možnosť Donáška.
  • Kliknite na tlačidlo Nastavenia v hornej lište.
  • V časti Osobné prevzatie aktivujte možnosť Take Away.
  • Kliknite na tlačidlo Uložiť.
  • V nastaveniach Donášky kliknite na tlačidlo Zdieľať.
  • Kliknite na záložku Take Away pre zobrazenie kódu. 

Rozšírené nastavenia

Možnosti, ktoré sa pri objednávaní zobrazujú zákazníkom.

  • V menu aplikácie kliknite na možnosť Donáška.
  • Kliknite na tlačidlo Nastavenia v hornej lište.
  • V časti Základné nastavenia kliknite na Viac v časti Miestnosť donáška.
  • Vyberte záložku Rozšírené.
  • V časti Vyzdvihnutie objednávok nastavte Výdajné okienko.
    • V časti Povolené akcie je možné nadefinovať, ktoré možnosti majú byť pri objednávaní pre zákazníka dostupné.
  • Kliknite na tlačidlo Uložiť pre potvrdenie vykonaných zmien.

Objednávka zákazníka

Pri objednávke zákazník vidí predpokladný čas vybavenia objednávky v závislosti od nastavenia a od vyťaženia prevádzky. Následne po príchode na prevádzku, vie dosledovať vybavenie objednávky aj na výdajnom displeji.

Súvisiace návody
Write by Author / Vytvorené by
GoPay VISA, MasterCard